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Pink Sugar

主要針對委託流程上的一些補充,若有其他疑問可投遞下方匿名方式

​或查詢Q&A頁面。

注意事項

粉紅漸變
關於匯款

沒有提供截圖或收據也沒關係(有當然最好)。

但匯款請盡量在當下告知或之後連帶匯款時間一起告訴我,甚至加上匯款後5碼等

方便我確認收款有確實到帳。

若使用網銀轉帳希望在備註中附上委託交易內容/委託人暱稱/貓貓 等相關的內容。

關於超代

除了委託報價外會加收45元的手續費。

​請提供結帳收據照片給我,我會至後台進行確認。

關於無卡匯款、無摺轉帳

有沒有手續費不確定,但皆為委託人自行負擔,

​此兩種方式在查帳上沒辦法知道是誰,所以請一定要保留收據並拍照給我。

關於Paypal

​委託金額需再加上5%手續費才是付款金額。

請截圖付款完成畫面或付款紀錄等資訊,我會至後台檢查是否有到帳。

關於不過稿

不過稿=沒有確認階段,會直接進行完稿

驚喜包以及V皮委託的頭貼基本上是不過稿的,有需求需要先提出,但不一定能做修改。

V皮委託的三視圖或簡易人設圖可先提出須包含的內容要素,基本上還是走不過稿,若須要先確認也請先提出

​但因為有排版問題不一定能按照你的需求做變動。

​若想找他人進行排版需要先討論我可以只畫素材,但價格需另算。

臨時終止委託之退款細項

1.若由我方臨時終止委託會退還全額(若委託方僅先匯款定金則退還定金)。

2.若由委託方臨時終止委託:(終止後不得使用稿件,若已有支付會以下列比例計算進行退款。)

 (1)委託方不滿意委託成品: 草稿階段需支付30%、線稿或底色階段需支付50%、已完稿需支付80%。

 (2)委託方不滿意委託成品且不願意支付定金者視同違約,會設為黑單並公告。

 (3)在稿件未開始進行委託人取消委託:若已進行討論階段需支付300元討論費,若未進行討論則不需。

​此退款標準為113/9/28更新,若於此後進行之委託請以此為標準(若無更新)。

關於退款

如果雙方沒有福份合作到最後,需要進行退款事宜,

請提供一開始匯款之帳號進行退款。

若無銀行或郵局帳號請找家人幫忙。

委託交易皆認定委託人已成年或未成年但已獲家長認可之行為,若表態未成年家長要求退款,需進一步進行協商。

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